部下を厳しく使いきる叱り方・誉め方の極意

1 まだまだあなたの部下指導は甘い！

（１）部下にガツンとものが言える上司が少なくなった
（２）豊かな日本社会が叱れない上司を生んでいる
（３）部下を叱れない上司は指導者になれない
（４）叱れない上司は自分に甘えている
（５）あなたが変われば部下も変わる

2 部下に厳しい上司に変身せよ！

（１）そもそも「叱る」とは？
（２）叱ることで部下の潜在能力を開発する
（３）部下は叱られることで自分の存在感を感じる
（４）若い部下が期待するリーダー像とは？
（５）部下のしつけとして「けじめ」を徹底せよ！
（６）叱ることで部下の成長意欲に火をつけよ！

3 叱るべきときに叱れる上司であれ！

（１）自分自身に厳しいかをチェックせよ！（自己診断）
（２）部下に語れる人生観や信念を持っているか？
（３）明るく朗らかで活き活きとしているか？
（４）自己管理が出来なくて、部下を管理できるか！

4 叱ることで自分も部下も成長する

（１）叱ることで自分が成長し、部下も成長する
（２）夢や目標をいつも語りかけよ
（３）部下に愛情を持って接しろ
（４）積極的なプラス思考は伝播する

5 叱りの基準を作れ！

（１）何をどう叱るかに基準がいる
（２）どういう行動・態度を叱るのか？
（３）叱るにも手順がある
（４）叱られる部下の心理を考えよ

6 部下が素直に反省する「叱り方」９つの鉄則

（１）叱る目的を明確にしておく
（２）叱る行為を明確にしておく
（３）叱る理由をキチンと伝える
（４）行為だけを叱り、人格や人柄まで叱らない
（５）その場ですぐ叱る
（６）短く簡潔に叱る
（７）感情的にならず冷静に叱る
（８）誰に対しても公平に叱る
（９）逃げ道をつくってやる

7 叱り名人はこんな叱り方をしている

（１）上司を叱る
（２）部下を誉めてから、叱っていることに気づかせる
（３）叱らないで叱る

 

8 叱ったあとにフォローしないと失敗する

（１）部下に反省を促さなければならない
（２）励ましの言葉が部下を勇気づける
（３）失敗要因を考えさせる
（４）叱った直後はガラッと話題を変える

9 １日１回部下を誉めていますか？

（１）誉めることで部下は飛躍的に成長する
（２）誰もが誉められると嬉しいし、誉めてくれた人を好きになる
（３）誉めることで運が向いてくる
（４）誉められるとやる気が高まり、能力がアップする

10 部下が本気になる「誉め方」７つの鉄則
（１）どこを誉めればよいかを知っておく
（２）部下が誉めて欲しいと思っていることを誉める
（３）心にもないことは誉めない
（４）誉めるタイミングを外すな
（５）誉めた後で次の課題を示す
（６）抽象的ではなく具体的に
（７）他の人の前で誉める

11 タイプ別に違う叱り方･誉め方（グル－プ討議）

（１）新入社員・若手社員
（２）中堅社員
（３）年上（年輩）社員
（４）女性社員