新任管理者 これがあなたの仕事だ!
1 自分の人生を真剣に生きていますか?
(1)あなたの人生はあなたが社長だ!
①人生におけるニ者択一
②自分の6つの売り物
③あなたの中に眠っている潜在能力を開発しろ
(2)人生は一回きり良い方に変わった方が得だ!
①心構えを肯定的に前向きに積極的に変えろ
②人生の6つの分野で目標を持て
2 交流分析であなた自身を見直そう(個人ワーク)
(1)交流分析とは?
(2)エゴグラムをやってみよう
(3)エゴグラムであなたのタイプを認識しよう
3 管理者としての役割と職責をわかっていますか?
(1)管理者としてのあなたの能力を知る
①管理者の定義
②私の現状認識について
③管理者自己診断リスト(60項目)
(2)管理者の役割と職責
①管理者の一番大事な役割
②管理者の8つの役割
③自部門の業績に責任を持て!
④管理者として最低限必要な常識(10項目)
⑤こんな管理者は危険な兆候だ!
⑥管理者が陥りやすい7つの悪習
(3)私の日常判断基準を作成する
① 管理者の日常判断基準を参考にして
4 部下を動かせなくてリ-ダ-といえるか!
(1)リ-ダ-の基本的な姿勢と人間的魅力
(2)リ-ダ-の役割と要件
(3)部下から期待されるリ-ダ-とは?
5 部下を育てられない管理者は失格だ!
(1)部下指導のために知っておきたい知識
(2)部下を知るための実践シ-トの作成
(3)部下指導の進め方
①部下を指導育成する基本
②やる気を起こさせる8箇条
③職場の雰囲気を良くする人間関係
④指示・命令とホウレンソウ
⑤上手なほめ方チェックリスト10項目
⑥上手な叱り方チェックリスト10項目
(4)問題社員を活かしてこそ真の管理者
①目標達成意欲の低い部下(出来ない、無理ですとすぐに言う)
②社会人としての自覚にかける部下(ル-ルや約束を守らない)
③自分勝手に行動する部下(一匹狼)
④商品知識や基礎知識の低い部下
⑤年上の部下
⑥異性の部下
6 自己革新できない管理者は辞表を出せ!
(1)他己分析で自分の長所を再確認しよう
(2)自己革新型の管理者になる条件はなにか?
(3)自己革新シ-トの作成
7 まとめ 感動いっぱい